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河南金源大酒店招聘信息

作者:中国酒店招聘网 时间:2018/1/19 10:05:00 阅读:
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河南金源大酒店招聘信息
 
河南金源大酒店建于2005年,是按照国家四星级标准建造的集餐饮、会议、客房为一体的综合性酒店。2007年9月荣膺国家四星级旅游酒店称号。酒店拥有各类豪华商务套房、豪华标准、大床单人间等150余套。全新装修的10个豪华餐饮包厢和豪华宴会厅都将是您政务接待、商务应酬、婚筳喜酌、好友共聚之首选。
 
因公司发展需要,现通过中国酒店招聘网www.jiudianzhaopin.com招聘以下岗位:
 
岗位职责: 
1、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 
2、搞好本班组与其他班组的协调; 
3、做好班组员工考勤、培训工作。 
任职资格: 
1、初中以上文化程度,形象气质佳; 
2、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 
3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

岗位职责: 
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 
6、落实部门协调和各项推广活动的配合; 
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作; 
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决; 
9、客户流失率分析与报告。 
任职资格: 
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识; 
2、沟通能力强,具有团队合作精神; 
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
 
营销经理
岗位职责: 
1、负责市场调研和需求分析; 
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 
3、确定销售部门目标体系和销售配额; 
4、制定销售计划和销售预算; 
5、负责销售渠道和客户的管理; 
6、组建销售队伍,培训销售人员; 
7、评估销售业绩,建设销售团队。 
任职资格: 
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
 
客房部领班
岗位职责: 
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 
6、落实部门协调和各项推广活动的配合; 
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作; 
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决; 
9、客户流失率分析与报告。 
任职资格: 
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识; 
2、沟通能力强,具有团队合作精神; 
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
 
餐厅服务员
岗位职责: 
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生、餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到、使顾客有宾至如归之感。 
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务 
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。 
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。 
6、积极参加培训,不断提高报务技能。 
任职资格: 
1、年龄18-30岁,身体健康,女性身高1.60以上,男性身高1.70以上,能吃苦。 
2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
 
联系方式
联系人:赵经理
联系电话:0371-23161182
通讯地址:开封市鼓楼区大庆路2号西郊商场往南200米长风花园隔壁
 
 
 

 

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